On n’a qu’une seule occasion de faire une bonne première impression

L’accueil est déterminant pour l’image d’une entreprise ou d’une institution. Il est donc important de veiller à sa qualité, depuis l’instant où le visiteur pénètre dans les locaux jusqu’à son départ.

Aperçu du fonctionnement d'Urba Hôtesse

Prenez soin de vos visiteurs

Le module d’accueil des visiteurs gère les flux d’entrée et de sortie de vos visiteurs et permet l’impression à l’avance des badges personnalisés. L’hôtesse a les informations nécessaires pour fournir un accueil à la hauteur de votre image de marque : votre visiteur se sent attendu.

Notification de l'arrivée d'un visiteur

Une gestion facile, sans se poser mille questions

Lorsqu’Urba et le module d’accueil sont utilisés ensemble, les invitants peuvent prévenir, dès la réservation d’une salle, qu’ils attendent un visiteur, et seront notifiés de son arrivée en temps réel.

« […] Urba répond parfaitement aux besoins avec ses modules de gestion des réservations de salles, de gestion de l’accueil et des demandes d’intervention. »

À propos de l’utilisation d’Urba chez Lafarge
Arseg Info N° 207, décembre 2010 (PDF)

Nouvelle demande de taxi

Gestion des plis et colis, taxis, parkings

Avec le module d’accueil des visiteurs, vos hôtesses ont à leur disposition un outil pour gérer les commandes de taxis, les plis et colis, les réservations de parkings, le stock de consommables, les mains courantes.

Ce module d'accueil des visiteurs a été conçu en collaboration avec des professionnels du domaine, notamment la société Pénélope.

Gérez la réception des colis

Gérez la réception des colis

Vous pouvez relier le module d’accueil des visiteurs à une tablette graphique pour signer électroniquement vos arrivées de colis. Vous pouvez également scanner les colis via un lecteur de code barres.

Aperçu du menu d'aide et d'impression

Sachez qui est présent dans vos locaux

Comment savoir qui est présent dans votre immeuble à un instant donné ? Le module d’accueil vous permet d’éditer, en un clic, la liste des visiteurs actuellement présents dans vos locaux.

C'est tellement pratique en cas d'incendie ou de prise d'otages !

Fonctionnalités

  • Gestion des flux d’entrée et de sortie des visiteurs
  • Impression de la liste des visiteurs externes présents sur le site
  • Préannonce des visiteurs par les occupants
  • Impression de badges personnalisés
  • Ajout de listes de visiteurs par copier/coller
  • Exploitation des visiteurs déjà venus
  • Gestion des informations des visiteurs : pièce d’identité, consignes, etc.
  • Notification automatique des invitants à l’arrivée de leurs visiteurs
  • Gestion multi-accueils
  • Gestion des registres : taxis, plis, colis, parking, main courante, etc.
  • Gestion des prêts de matériel et des consommables