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Fonctionnalités
L'une des principales utilisations d' URBA concerne la réservation de
salles de réunion (et ressources assimilées : salles de formation, bureaux, véhicules, etc.).
Il est donc naturel qu'URBA offre donc de nombreuses fonctionnalités relative à cette utilisation.
Les plus significatives d'entre elles sont listées ci-dessous.
Pour une description plus complète des fonctionnalités d'URBA, télécharger le Guide
de l'utilisateur avancé  .

Visibilité des disponibilités
Le planning d'URBA affiche toutes les réservations,
pour toutes les ressources, sur une période d'un jour,
ou d'une ou plusieurs semaines. Ce mode d'affichage
permet d'identifier en un seul coup d'oeil l'ensemble
des ressources disponibles, puis de réserver la ressource
choisie en trois clics de souris.
Fenêtre de réservation paramétrable
La fenêtre de réservation d'une ressource est
paramétrable afin d'adapter le mode de
réservation à la nature de la ressource, ainsi
qu'aux procédures en vigueur au sein des organisations. Il
est ainsi possible de paramétrer, par catégorie
de ressources, la durée des plages horaires
réservables (quart-d'heure, demi-heure, heure,
demi-journée, etc.), la mise en place d'un workflow de
validation, le nombre et le libellé des champs à
renseigner, l'auto-remplissage de ces champs, les accessoires
disponibles lors de la réservation, et bien d'autres
paramètres...

Gestion des accessoires et des prestations associées à une réservation
La réservation d'une ressource peut s'accompagner de la
réservation d'accessoires ou de prestations
associés à cette ressource, comme un
vidéoprojecteur, un paper-board, mais aussi des prestations
relatives à une configuration particulière de la
salle, la préparation d'une pause déjeuner, etc.
URBA permet de créer un nombre illimité
d'accessoires/prestations, de les illustrer avec des photos et des
commentaires, et de les associer à des ressources et
à des responsables.

Notification et workflow
Il est possible
d'attribuer à des utilisateurs le droit de validation des
réservations de certaines ressources. Les
réservations non validées apparaissent avec un
code couleur particulier. Tous les éléments
relatifs au workflow sont gérés par URBA. Ils
font l'objet d'une notification par mail vers l'auteur de la
réservation et vers les responsables des ressources et
accessoires correspondants.

Assistant de réservation
L'assistant de réservation permet de trouver puis
de réserver une salle de réunion gérée dans URBA en fonction
de la disponibilité des participants à la réunion.
URBA obtient l'information sur la disponibilité des participants
en se connectant directement à leurs agendas électroniques
sur un serveur OpenXchange, Mdaemon ou Microsoft Exchange.
La vidéo ci-dessous décrit en détail le mode de fonctionnement de ce module.
Authentification
URBA peut
s'utiliser en mode anonyme ou en mode authentifié. Le mode
anonyme est utile pour une utilisation d'URBA sur Internet.
Les anonymes peuvent modifier leurs réservations sur la base de leur mail.
L'utilisation
en mode authentifié est plus adaptée à
une utilisation d'URBA au sein d'un intranet. L'authentification peut
s'appuyer sur les identifiants de connexion réseau
(identifiants NT) complété par l'active directory , sur un SSO (éventuellement
complété d'un LDAP) ou sur l'annuaire interne
d'URBA.

Gestion des droits
URBA possède un modèle de gestion des droits très complet
permettant de créer autant de profils de droit qu'on le souhaite.
Les actions autorisées associées à chaque type droit
peuvent ensuite être définies en détail (consultation des réservations,
modification, accès au diverses options du module
d'administration, etc.). Ce module permet de déployer URBA dans des organisations
de grande taille et de l'adapter à des procédures complexes.
Affichage et signalétique
URBA peut alimenter des écrans figurant à l’accueil de votre entreprise
ou à coté des portes des salles de réunion. Ces écrans, s’ils sont tactiles,
peuvent même être utilisés pour faire une réservation à la volée.
Filtre multi-services
Cette puissante
fonctionnalité permet de filtrer l'affichage des ressources
en fonction du service d'appartenance de l'utilisateur. Sa mise en
oeuvre est très utile quand le nombre de ressources
gérées dans URBA dépasse la
cinquantaine, ou quand URBA est déployé au sein
d'un groupe de sociétés dans lequel la mise en
commun des ressources répond à des
règles complexes. La récupération de
l'information sur le service d'appartenance de l'utilisateur peut se
faire à partir de l'annuaire interne d'URBA ou depuis
n'importe quel annuaire d'entreprise (format LDAP, Active Directory ou
autre).

Module d'administration orienté utilisateur
Le module
d'administration d'URBA possède une aide
contextuelle facilitant la mise en oeuvre des diverses
fonctionnalités offertes par le logiciel.

Room Service / Facturation (module optionnel)
Ce module
optionnel offre deux fonctionnalités. Il permet de
réserver des accessoires/prestations
indépendamment de la réservation d'une ressource
(ex : un salarié commande un déjeuner
à livrer dans son bureau). Le module Room Service offre en
outre la possibilité d'associer une valeur
numérique (un prix) à un accessoire, ce qui
permet de gérer la facturation des accessoires en fonction
de la quantité commandée.
La liste des prestations proposées peut dépendre du service d'apartenance de l'utilisateur.

Gestion des participants (module optionnel)
La gestion des
participants est un module optionnel permettant d'associer une liste de
participants à une réservation de ressources. Ces
participants peuvent provenir d'un ou plusieurs annuaires (au format
LDAP ou autre) ou être saisis à la
volée. Si cette option est choisie, un mail de notification
est envoyé à tous les participants. Il inclut un
lien vers un fichier au format vcalendar permettant la mise
à jour automatique des agendas électronique des
participants.
Gestion des visiteurs (module optionnel)
Le module d' Accueil, module optionnel de gestion des visiteurs offre toutes
les fonctionnalités permettant une procédure d'accueil de grande qualité.
Les visiteurs peuvent être préannoncés. Une interface très interactive permet
aux hôtesses d'accueil d'identifier les visiteurs qui se présentent, d'imprimer leurs
badges, de les diriger vers leur lieu de destination, de gérer leur consigne, de mémoriser leur pièce d'identité etc.
De par sa richesse fonctionnelle, le module Visiteurs peut être considéré comme un logiciel à lui tout seul.
une partie de ce site lui est donc dédiée.
Intégration annuaire d'entreprises SSO, LDAP, AD, ODBC (module optionnel)
URBA
possède un kit de connexion optionnel permettant
d'interfacer l'application avec des annuaires d'entreprise au format LDAP
ou Active Directory, mais également avec
des annuaires supportés par des bases de données
relationnelles (Oracle, SQL Server, Access).
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